12 năm đồng hành cùng Thiên Phúc Copier, tôi không chỉ làm quản lý vận hành mà còn là người kiến tạo các giải pháp công nghệ. Tôi tin rằng: Khi công nghệ được ứng dụng đúng cách vào quy trình, nó sẽ giải phóng con người và mang lại trải nghiệm khách hàng vượt trội.
Xem Video Của Tôi
Gia nhập từ 2014, chứng kiến và đóng góp vào mọi cột mốc phát triển của Thiên Phúc.
"Tập trung, quyết liệt nhưng luôn lắng nghe."
Trong kinh doanh và kỹ thuật, khó khăn là điều tất yếu. Tôi chọn cách đối mặt trực diện và tìm giải pháp thay vì lý do.
Là một IT Manager, tôi luôn tìm cách tối ưu quy trình bằng AI và phần mềm để "thay đổi cuộc chơi" trong ngành máy in truyền thống.
Những thành tựu tôi tự hào nhất khi áp dụng tư duy IT vào vận hành doanh nghiệp.
Tối ưu thao tác thủ công.
Quản lý đội ngũ hiện trường.
Chuẩn hóa tài liệu kỹ thuật.
Mở rộng quy mô doanh nghiệp.
Chuyên môn kỹ thuật & Những khoảnh khắc đời thường tại Thiên Phúc Copier
* Video hướng dẫn chi tiết giúp khách hàng sử dụng máy photocopy hiệu quả nhất.
Tham gia các dự án lớn: Công an Quận 2, Cảng Cát Lái. Xây dựng nền tảng hạ tầng mạng vững chắc cho khách hàng.
Mang về các hợp đồng lớn (JABIL, SAGAWA). Thiết kế lại Website và đưa từ khóa lên TOP 1 Google, mở rộng thị phần online.
Xây dựng Mobile App kỹ thuật. Lead team Marketing & Sales. Triển khai hệ thống KPI và Chip IoT chốt số tự động.
Mục tiêu nhân sự 50+. Tối ưu hóa quy trình sửa chữa, xây dựng hệ thống đánh giá nhân sự làm tiền đề khen thưởng và nâng cao thái độ phục vụ.
Đưa Thiên Phúc Copier trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ cho thuê máy photocopy có dịch vụ được yêu thích số 1 tại TP.HCM.
Lọt Top 300 công ty có môi trường làm việc tốt nhất TP.HCM, nơi nhân viên được cống hiến và phát triển sự nghiệp.
Với Khách hàng: Mang đến sản phẩm đời mới nhất với chi phí dễ tiếp cận nhất. Quan trọng hơn cả là dịch vụ kỹ thuật phải đáp ứng nhanh, thái độ nhiệt tình, hỗ trợ tận tâm.
Với Công nghệ: Không ngừng đổi mới để khách hàng luôn được trải nghiệm những tiện ích quản lý in ấn hiện đại nhất.