Trong quá trình in ấn tài liệu, tình trạng máy in bị đen giấy thường gây ra không ít phiền toái dành cho người dùng như khiến bản in bị lem mực, chữ khó đọc, lãng phí giấy và mực in. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân, tìm ra dấu hiệu nhận biết, cũng như hướng dẫn chi tiết từng bước sửa lỗi máy in bị đen giấy.
Nguyên nhân phổ biến khiến máy in bị đen giấy
Máy in bị đen giấy xuất phát từ nhiều yếu tố kỹ thuật khác nhau. Việc nắm rõ các nguyên nhân này sẽ giúp bạn xác định đúng điểm cần xử lý:
- Hết mực hoặc hộp mực có vấn đề: Khi mực sắp cạn hoặc hộp mực bị rò rỉ do nạp sai cách, bột mực dư thừa sẽ phủ lên toàn bộ bề mặt giấy, khiến bản in bị đen. Đây cũng là lý do phổ biến dẫn tới tình trạng máy in bị đen cả trang giấy.
- Trống mực (drum) hỏng: Trống mực là bộ phận chịu mài mòn trong quá trình in. Khi lớp quang dẫn bị trầy xước hoặc hao mòn, trống không còn khả năng truyền mực chính xác, gây hiện tượng máy in bị đen toàn bộ mặt giấy.
- Trục cao su (trục sạc/trục cao áp) hỏng: Trục này điều hòa lượng mực bám lên trống. Nếu trục cao su bị xước hoặc hỏng lớp bọc ngoài, lượng mực phân bố không đồng đều, dẫn đến lỗi máy in in bị đen giấy.
- Gạt mực lớn bị bẩn hoặc hư hỏng: Gạt mực có nhiệm vụ thu hồi lượng mực thừa. Khi bụi mực tích tụ lâu ngày hoặc gạt mực bị cong, mực không được gạt sạch, khiến bản in đen dày. Đây là nguyên nhân điển hình khiến máy in bị đen giấy.
- Lỗi kết nối hoặc phần mềm: Cáp kết nối lỏng, driver cũ hoặc xung đột phần mềm cũng có thể gây ảnh hưởng đến lệnh in, gây ra hiện tượng in máy phô tô giấy bị đen hoặc in không đều.
Dấu hiệu nhận biết máy in bị đen giấy
Phát hiện sớm các dấu hiệu máy in bị đen giấy sẽ giúp bạn tránh lãng phí giấy và mực in:
- Bản in bị phủ một lớp đen toàn bộ trang, không phân biệt chữ và hình.
- Vệt đen dọc hoặc ngang xuất hiện lặp lại trên nhiều bản in liên tiếp.
- Mực rơi vãi trong khay giấy, có mùi khét nhẹ khi máy hoạt động.
6 cách xử lý máy in bị đen giấy
Dưới đây là 6 cách thức cơ bản giúp bạn có thể tự mình xử lý tình trạng máy in bị đen giấy tại nhà.
Kiểm tra hộp mực
Đây là bước đầu tiên và quan trọng khi xử lý lỗi máy in bị đen giấy.
- Xác định tình trạng mực: Tháo hộp mực, kiểm tra lượng mực còn lại. Nếu mực quá ít hoặc bị vón cục, cần thay hộp mực mới.
- Kiểm tra rò rỉ: Đảm bảo hộp mực không bị chảy mực ra ngoài. Hộp mực nạp sai cách hoặc mực kém chất lượng dễ gây ra tình trạng máy in bị đen cả trang giấy.
- Sử dụng mực chính hãng: Mực in không chuẩn có thể tạo cặn, khiến gạt mực hoạt động kém, từ đó bản in bị đen.
Vệ sinh hoặc thay trống mực
Nếu trống mực hỏng, máy in bị đen toàn bộ mặt giấy gần như chắc chắn xảy ra.
- Kiểm tra trống: Quan sát bề mặt trống xem có vết xước, mòn hay không.
- Vệ sinh cẩn thận: Dùng khăn mềm, khô để lau nhẹ bụi bẩn.
- Thay thế chính hãng: Nếu trống mực mòn hoặc trầy xước sâu, nên thay mới bằng linh kiện chính hãng để đảm bảo chất lượng in ấn.
Kiểm tra và vệ sinh gạt mực
Gạt mực bị bẩn hoặc hư sẽ khiến mực thừa không được loại bỏ, dẫn đến hiện tượng máy in in bị đen giấy.
- Tháo gạt mực: Tắt nguồn, tháo cụm gạt mực theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Lau chùi sạch: Sử dụng khăn mềm không xơ và dung dịch vệ sinh chuyên dụng để làm sạch.
- Thay gạt mực mới: Nếu gạt mực bị cong hoặc nứt, việc thay mới sẽ giúp bạn nhanh chóng sửa lỗi máy in bị đen giấy.
Kiểm tra trục cao su
Trục cao su bị xước hoặc hỏng cũng là nguyên nhân khiến máy in bị đen giấy.
- Quan sát bề mặt trục: Nếu phát hiện trầy, bong tróc, cần thay thế ngay.
- Vệ sinh định kỳ: Lau chùi nhẹ nhàng bằng khăn khô để tránh bụi bẩn bám dính.
- Thay trục chính hãng: Đảm bảo tính tương thích và chất lượng in.
Reset máy in và cập nhật driver
Lỗi phần mềm cũng có thể khiến in máy phô tô giấy bị đen.
- Khởi động lại máy: Tắt nguồn, rút điện trong vài phút, sau đó bật lại để máy tự cân chỉnh.
- Cập nhật driver: Truy cập driver chính hãng tại đây, tải và cài đặt driver mới nhất để đảm bảo tương thích với hệ điều hành.
Liên hệ kỹ thuật viên
Nếu đã thử áp dụng 5 cách trên mà vẫn không cải thiện được tình trạng máy in bị đen giấy, bạn hãy liên hệ với kỹ thuật viên có chuyên môn để được kiểm tra và sửa chữa nhanh chóng nhất:
- Gọi trung tâm bảo hành: Đặc biệt nếu máy còn thời hạn bảo hành để được hỗ trợ miễn phí.
- Tìm kỹ thuật viên uy tín: Chọn đơn vị sửa chữa chuyên nghiệp để đảm bảo việc sửa lỗi máy in bị đen giấy an toàn, không làm hỏng thêm linh kiện.
Lưu ý khi phòng tránh máy in bị đen giấy
Để hạn chế tình trạng máy in bị đen giấy lặp lại trong tương lai, bạn hãy lưu ý những điều sau trong quá trình sử dụng thiết bị in ấn như máy in, máy photocopy:
- Thường xuyên vệ sinh bên trong máy, đặc biệt khu vực trống mực và gạt mực.
- Sử dụng mực và linh kiện chính hãng để kéo dài tuổi thọ thiết bị.
- Định kỳ in test để phát hiện sớm dấu hiệu máy in bị đen toàn bộ mặt giấy.
- Bảo dưỡng máy theo khuyến nghị của nhà sản xuất, nhất là với máy photocopy công nghiệp có khối lượng in lớn.
Tổng kết
Việc nắm vững nguyên nhân và cách xử lý sẽ giúp bạn nhanh chóng khắc phục tình trạng máy in bị đen giấy, bảo vệ thiết bị và tiết kiệm chi phí vận hành tối ưu nhất. Tuy nhiên, để loại bỏ hoàn toàn nỗi lo về bảo dưỡng hay sửa chữa, giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp và văn phòng chính là dịch vụ cho thuê máy in, máy photocopy từ Thiên Phúc Copier.
Thiên Phúc hiện cung cấp hệ thống máy in – máy photocopy hiện đại, đa chức năng, luôn được bảo dưỡng định kỳ và kiểm tra nghiêm ngặt trước khi bàn giao. Đội ngũ kỹ thuật viên chăm sóc khách hàng tận tình, sẵn sàng tiếp nhận và xử lý mọi lỗi thiết bị hoàn toàn MIỄN PHÍ, đảm bảo công việc in ấn của bạn không bị gián đoạn.
Với chỉ từ 499.000 VNĐ/tháng, bạn đã có thể yên tâm vận hành, không còn lo lắng về chi phí sửa chữa, thay linh kiện hay bảo trì. Hãy lựa chọn dịch vụ cho thuê máy in – máy photocopy Thiên Phúc Copier để tận hưởng sự an tâm trọn vẹn, tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời luôn duy trì chất lượng in ấn ổn định, chuyên nghiệp cho doanh nghiệp.
