Supply Memory Error là một trong những lỗi phổ biến nhất mà người sử dụng máy photocopy có thể gặp phải. Lỗi Supply Memory Error không chỉ làm gián đoạn công việc mà còn có thể gây mất thời gian và chi phí sửa chữa nếu không được xử lý kịp thời. Trong bài viết dưới đây, Thiên Phúc sẽ chỉ ra nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Supply Memory Error nhanh chóng trên máy photocopy, giúp bạn có thể tự mình giải quyết vấn đề mà không cần phải nhờ đến dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp.
Lỗi Supply Memory Error là gì?
Supply Memory Error là thông báo lỗi xuất hiện khi máy photocopy gặp phải sự cố trong quá trình nhận diện và sử dụng nguồn tài nguyên cần thiết như mực in, giấy hoặc bộ phận khác liên quan. Lỗi này có thể xuất hiện bất kỳ lúc nào và thường xuất hiện khi máy photocopy gặp trục trặc về bộ nhớ hoặc các thiết bị hỗ trợ nguồn cung cấp.
Đó không chỉ đơn giản là một thông báo lỗi, mà có thể ảnh hưởng trực tiếp đến toàn bộ khả năng hoạt động của máy, gây gián đoạn công việc và làm giảm hiệu quả làm việc. Chính vì vậy, việc hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Supply Memory Error là vô cùng quan trọng.
Nguyên nhân máy photocopy xuất hiện lỗi Supply Memory Error
Thông thường, lỗi Supply Memory Error xảy ra trên máy photocopy sẽ đến từ 4 nguyên nhân dưới đây.
Giấy bị kẹt trong máy photocopy
Một trong những nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi Supply Memory Error là do giấy bị kẹt trong máy. Khi giấy bị tắc nghẽn trong hệ thống vận hành của máy, máy sẽ không thể nhận diện đúng các tín hiệu và tài nguyên cần thiết, dẫn đến thông báo lỗi.
Không còn kết nối mực với máy photocopy
Nếu hộp mực bị lỗi hoặc không còn kết nối với hệ thống máy photocopy một cách chính xác, máy sẽ không thể thực hiện các thao tác in hoặc sao chép. Điều này cũng có thể dẫn đến lỗi Supply Memory Error vì máy không nhận diện được nguồn mực.
Hộp mực máy photocopy không còn nguyên vẹn
Khi hộp mực bị vỡ hoặc có dấu hiệu hư hỏng, mực sẽ không thể lưu thông qua hệ thống của máy. Điều này có thể làm gián đoạn quá trình in ấn và dẫn đến lỗi Supply Memory Error vì máy không thể nhận dạng mực một cách chính xác.
Driver máy photocopy đã lỗi thời
Một nguyên nhân không thể bỏ qua trong trường hợp xuất hiện lỗi Supply Memory Error là driver của máy photocopy đã lỗi thời. Các driver cũ không còn tương thích với các phiên bản phần mềm mới, khiến máy không thể nhận diện đúng nguồn tài nguyên và gây ra thông báo lỗi.
Hướng dẫn khắc phục lỗi Supply Memory Error nhanh chóng tại nhà
Thay vì nhờ tới dịch vụ kỹ thuật gây tốn kém chi phí, bạn có thể tự mình khắc phục lỗi Supply Memory Error nhanh chóng tại nhà thông qua những hướng dẫn sau.
Với tình trạng máy photocopy bị kẹt giấy liên tục
Nếu máy photocopy bị kẹt giấy liên tục, hãy kiểm tra và làm sạch các bộ phận dẫn giấy trong máy. Đảm bảo không có giấy bị kẹt hoặc vật lạ nào trong các bộ phận này. Sau khi đã loại bỏ hết các vật cản, bạn có thể thử khởi động lại máy và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.
Trong trường hợp đã tìm cách khắc phục nhưng máy photocopy vẫn bị kẹt giấy liên tục, bạn hãy tìm hiểu nguyên nhân và cách giải quyết dứt điểm tình trạng này tại đây.
Với tình trạng máy photocopy không còn kết nối mực
Khi máy photocopy xảy ra lỗi Supply Memory Error không còn kết nối mực, bạn cần kiểm tra lại hộp mực và đảm bảo rằng nó đã được lắp đặt chính xác. Nếu có bất kỳ sự cố nào với hộp mực, hãy thay thế ngay. Cũng đừng quên kiểm tra các tiếp điểm kết nối giữa hộp mực và máy photocopy để đảm bảo không có lỗi kết nối.
Bên cạnh đó, đừng quên thay mới mực cho máy photocopy đúng cách khi gần hết, tránh làm ảnh hưởng các bộ phận khác của thiết bị. Người dùng cũng nên tìm đến những đơn vị thay thế chuyên nghiệp, có nhiều kinh nghiệm và uy tín nhất định trong nghề.
>> Xem thêm: Tham Khảo Bảng Giá Các Loại Mực In Văn Phòng
Với tình trạng hộp mực máy photocopy bị vỡ
Nếu hộp mực bị vỡ, bạn cần thay thế hộp mực mới ngay lập tức. Sau khi thay thế, hãy chắc chắn rằng hộp mực được lắp đúng cách và không có dấu hiệu bị lỏng hoặc hở để không khí lọt vào.
Với tình trạng driver máy photocopy đã lỗi thời
Để khắc phục lỗi Supply Memory Error do driver đã bị lỗi thời, bạn chỉ cần nhanh chóng cập nhật lại driver mới nhất phù hợp với phiên bản máy photocopy của mình. Tải driver máy photocopy tại đây.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tải driver mới từ trang web của nhà sản xuất hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để nhận được sự trợ giúp.
Tổng kết
Lỗi Supply Memory Error trên máy photocopy có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân khác nhau, từ việc giấy bị kẹt đến các vấn đề liên quan đến mực, driver hay hộp mực. Nhờ nắm rõ nguyên nhân và cách khắc phục lỗi, bạn sẽ tiết kiệm được kha khá thời gian và chi phí sửa chữa thuê ngoài.
Tuy nhiên, khách hàng sử dụng dịch vụ Cho thuê máy photocopy tại Thiên Phúc không cần quá bận tâm tới vấn đề này. Bởi vì ngoài chi phí thuê máy, khách hàng sẽ không cần tốn thêm bất kỳ chi phí bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị nào khác. Ngay khi nhận được liên hệ, Thiên Phúc sẽ nhanh chóng cắt cử đội ngũ kỹ thuật tới sửa chữa sớm nhất, hạn chế làm gián đoạn thời gian xử lý công việc của khách hàng.
Nếu bạn không tự mình xử lý được các sự cố liên quan tới máy in – máy photocopy, đừng ngần ngại sử dụng dịch vụ cho thuê máy photocopy tại Thiên Phúc, nơi cung cấp các thiết bị chất lượng và dịch vụ bảo trì nhanh chóng, giúp công việc của bạn luôn diễn ra suôn sẻ.
