Không vào được file share photocopy Toshiba & mẹo khắc phục

Bạn đang gặp tình huống không vào được file share photocopy Toshiba & mẹo khắc phụcTổng hợp hướng dẫn cách lấy file scan từ máy photocopy Toshiba. Cách kết nối vào thư mục file share để lấy file scan đã được lưu trữ tại máy photo Toshiba về máy tính. Cách khắc phục lỗi “You can’t connect to the file share because it’s not secure. This share requires the obsolete SMB1 protocol, which is unsafe and could expose your system to attack. Your system requires SMB2 or higher”. Làm thế nào để gửi file scan từ máy photocopy Toshiba về từng máy tính riêng biệt cho từng người?

Hướng dẫn lấy file scan từ máy photo Toshiba.

Đối với máy photocopy Toshiba thì hãng đã thiết kế một ổ cứng HDD nằm bên trong máy dùng để lưu trữ file scan tạm thời. Khi người dùng thao tác scan file và lưu trữ lên máy photo thì máy sẽ tạo một thư mục chia sẻ đặt tên là FILE_SHARE. Sau đó người dùng có thể kết nối thông qua mạng LAN hoặc mạng Wifi kết nối vào thư mục File_Share này để sao chép tài liệu đã scan này về máy tính. Để làm việc này ta thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Kiểm tra lại địa chỉ IP đang cài đặt trên máy photocopy Toshiba là bao nhiêu. Bước này rất quan trọng, nếu không đúng địa chỉ IP và không có tín hiệu thì không thể làm những bước tiếp theo. Để kiểm tra IP, tại máy photocopy Toshiba chọn User Function -> Admin -> Password -> 123456 -> Network -> TCP/IP -> IPV4.
• Bước 2: Tại máy tính, chọn START -> gõ RUN. Sau khi hiện hộp thoại RUN, các bạn gõ vào “\\địa chỉ ip”. Ví dụ ip máy photocopy Toshiba của mình là 192.168.10.251 thì mình sẽ gõ \\192.168.10.251
• Bước 3: Nếu bạn truy cập vào máy photocopy Toshiba thành công, các bạn sẽ thấy thư mục FILE_SHARE. Trong thư mực này sẽ chưa file mà các bạn đã scan.
• Mẹo nhỏ: Bạn click chuột phải và chọn Create Shortcut tại thư mục FILE_SHARE thì máy tính sẽ tự tạo 1 lối tắt ngoài màn hình Desktop. Sau này chỉ cần mở lối tắt này ngoài màn hình Desktop để lấy file scan về cho nhanh.

Trường hợp không kết nối được và báo lỗi xác thực thì có thể thử thêm cách này.

Mở cửa sổ Command line (CMD – Bấm Start gõ cmd -> Enter), gõ câu lệnh như hình, rồi bấm Enter. Trong đó 192.168.10.252 là địa chỉ IP máy in máy photocopy của mình, các bạn phải xem IP của các bạn là gì thì sửa thành cái đó nha. Sau đó vào My Computer sẽ thấy thư mục File Share.

Không vào được thư mục scan File Share trên máy Toshiba.

FILE SHARE PHOTOCOPY TOSHIBA không vào được. Kết nối thư mục scan chung máy photocopy Toshiba bị lỗi. Báo không tìm thấy thư mục scan và không kết nối in được, báo lỗi Windows cannot access. Không vào được Web trên máy photocopy Toshiba.

Đối với một số dòng máy Toshiba đời cũ như Toshiba E Studio 305/306 hoặc Toshiba 720/723/853… sẽ dễ gặp lỗi trên. Các bạn khắc phục bằng cách:

• Bước 1: Bạn sử dụng trình duyệt Google Chrome, gõ địa chỉ ip của máy Photocopy Toshiba mà bạn đã cấu hình trên máy kèm theo thông số Port 8080. Ví dụ: 192.168.10.118:8080, nếu vào không được thì khỏi thêm 8080 sau IP.
• Bước 2: Bạn chọn Tab Administrator hoặc Login gì gì đó, nhập tài khoản mặc định: Username: Admin , Password: 123456.
• Bước 3: Vào mục Network -> Chọn SMB Seasion -> Đánh dấu chọn 02 mục: Digital Singature isn’t done for the communication for the Server Và Digital Singature isn’t done for the communication for the Client.
• Bước 4: Bạn chọn Apply -> Save. Máy sẽ hiện thông báo Wait a minute … Các bạn chờ cho mình khoảng 30s sau đó tắt máy photocopy toshiba đi rồi bật lại.

Cách khắc phục lỗi You can’t connect to the file share. Error SMB v1 protocol, required SMB v2.

Nguyên nhân: Đối với Windows 8, 10, 11 là giao thức SMB (giao thức chia sẽ tệp tin nội bộ) đã nâng cấp lên version 2 (SMBv2). Các máy Toshiba đời cũ hoặc sử dụng firmware cũ chưa cập nhập thì sẽ không truy cập được.

Cách khắc phục: Lỗi này không gây ảnh hưởng gì nhiều, chỉ cần bật phiên bản SMBv1 tại máy tính để sử dụng song song là có thể truy cập nhanh chóng. Để thực hiện ta tiến hành các bước sau:

• • Bước 1: Bấm START hoặc mở hộp thoại RUN và gõ: appwiz.cpl để mở cửa sổ Programs and Features.
  • Bước 2: Chọn Turn Windows features on or off. Tìm đến mục SMB 1.0 và chọn như hình.

• Bước 3: Chọn OK để Windows tiến hành setup sau đó khởi động lại máy tính và thử kết nối lại File Share.

Cách scan về từng folder trên máy tính tại máy photocopy Toshiba

Việc thiết lập scan về từng máy tính giúp mỗi nhân viên có một nút bấm riêng trên màn hình máy photocopy.

Khi bấm chọn tên mình, file scan sẽ tự động “chạy” về thư mục riêng trên máy tính đó. Để thực hiện, bạn cần làm qua 2 giai đoạn:

Giai đoạn 1: Cài đặt trên máy tính nhận file scan

1. Tạo thư mục: Tạo một thư mục tại ổ đĩa D hoặc E (tránh ổ C để bảo mật và không mất dữ liệu khi cài lại Win), đặt tên là SCAN.
2. Chia sẻ thư mục (Share):
   • Click chuột phải vào thư mục SCAN -> chọn Properties.
   • Chọn thẻ Sharing -> Click nút Share… -> Chọn Everyone -> Bấm Add.
   • Tại mục Permission Level của Everyone, chọn Read/Write. Bấm Share -> Done.
3. Tắt tường lửa và mật khẩu (Quan trọng):
   • Vào Control Panel -> Network and Sharing Center -> Advanced sharing settings.
   • Tại mục All Networks, tìm đến phần Password protected sharing -> Chọn Turn off password protected sharing.
   • Lưu ý: Đảm bảo Windows Firewall hoặc các phần mềm diệt virus không chặn cổng SMB (cổng 445).

Giai đoạn 2: Đăng ký địa chỉ máy tính lên máy photocopy (TopAccess)

Để máy photocopy biết đường dẫn gửi file về, bạn cần thực hiện qua giao diện quản lý web của máy:

1. Truy cập TopAccess: Mở trình duyệt web (Chrome/Edge), gõ địa chỉ IP của máy photocopy vào thanh địa chỉ và nhấn Enter.
2. Đăng nhập: Nhấn nút Login ở góc trên bên phải.
   • User: admin
   • Password: 123456 (mặc định).
3. Đăng ký người dùng:
   • Chọn tab Registration -> Chọn mục Address Book.
   • Chọn một vị trí trống và nhấn Add Contact.
4. Thiết lập thông số SMB:
   • First Name/Last Name: Nhập tên người dùng (ví dụ: Kế Toán – Lan).
   • Tại mục Destination, chọn giao thức là SMB.
   • Network Path: Nhập theo cú pháp: \\Địa_chỉ_IP_Máy_Tính\SCAN (Ví dụ: \\192.168.1.15\SCAN).
   • Login Name: Nhập tên user máy tính (thường là Administrator).
   • Password: Nhập mật khẩu máy tính (nếu có, nếu đã tắt Password Sharing ở Giai đoạn 1 thì có thể để trống).
5. Lưu cài đặt: Nhấn Save để hoàn tất.

Giai đoạn 3: Thao tác scan tại máy photocopy

1. Đặt tài liệu lên khay nạp bản gốc (ADF) hoặc mặt kính.
2. Trên màn hình cảm ứng, nhấn nút SCAN.
3. Chọn mục SMB hoặc Remote 1/Remote 2 (tùy đời máy).
4. Tìm và chọn tên thư mục bạn vừa đặt (Ví dụ: Kế Toán – Lan).
5. Nhấn nút SCAN hoặc nút START trên bàn phím cứng.
6. Quay trở lại máy tính, mở thư mục SCAN đã tạo ban đầu để kiểm tra file.

Một số lưu ý khi gặp lỗi không gửi được file

• Địa chỉ IP thay đổi: Nếu máy tính của bạn để IP động, mỗi lần khởi động lại máy tính IP sẽ thay đổi dẫn đến lỗi không scan được. Giải pháp là hãy đặt IP tĩnh cho máy tính.
• Tên máy tính quá dài: Trong một số trường hợp, sử dụng tên máy tính (Computer Name) sẽ ổn định hơn IP, nhưng yêu cầu máy photo và máy tính phải cùng Workgroup.
• Lỗi SMB: Như đã đề cập ở phần trên, nếu máy Toshiba quá cũ, hãy đảm bảo tính năng SMB 1.0/CIFS File Sharing Support trong Windows Features đã được bật.

Hy vọng với hướng dẫn chi tiết từ Thiên Phúc Copier, bạn sẽ khắc phục được hoàn toàn lỗi kết nối và làm chủ được tính năng scan tiện lợi trên dòng máy photocopy Toshiba!