Máy in bị lỗi drum là một trong những sự cố phổ biến, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng bản in và hiệu suất làm việc của thiết bị. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ drum máy in là gì, nguyên nhân khiến máy in bị lỗi drum, cách xử lý hiệu quả, cũng như những lời khuyên để kéo dài tuổi thọ drum.
Máy in bị lỗi drum là gì?
Máy in bị lỗi drum là hiện tượng xảy ra khi trống in – bộ phận có nhiệm vụ chuyển mực từ cartridge lên giấy in – hoạt động không chính xác hoặc bị hư hỏng. Khi drum của máy in gặp sự cố thì dễ gặp phải tình trạng máy in bị mờ, bóng chữ, hoặc lem mực, sọc mực. Ngoài ra, máy in có thể hiện cảnh báo Replace Drum trên màn hình điều khiển.
Vì sao máy in bị lỗi drum?
Hầu hết, máy in bị lỗi drum sẽ đến từ 5 nguyên nhân dưới đây.
Drum bị mòn sau thời gian dài sử dụng
Mỗi drum máy in đều có chu kỳ hoạt động nhất định, thường là từ 10.000 đến 30.000 bản in tùy dòng máy. Khi drum đã quá giới hạn tuổi thọ, bề mặt trống in sẽ bị mài mòn khiến quá trình truyền mực lên giấy không còn chính xác, dẫn đến lỗi.
Drum bị bám mực, bụi hoặc không vệ sinh định kỳ
Nếu không vệ sinh drum máy in thường xuyên, bụi bẩn và mực thừa tích tụ sẽ cản trở hoạt động, làm chất lượng bản in giảm sút. Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến cho máy in bị lỗi drum.
Lỗi cảm biến drum hoặc mainboard
Một số dòng máy in sử dụng cảm biến để xác định trạng thái của drum. Khi cảm biến hoặc mainboard gặp sự cố, máy sẽ báo lỗi drum dù bộ phận này vẫn còn dùng được.
Lắp drum không đúng cách
Khi thay drum máy in, nếu thao tác sai cách, không đúng kỹ thuật có thể làm drum không nhận tín hiệu, gây ra lỗi hiển thị hoặc ảnh hưởng đến hoạt động in ấn.
Drum không chính hãng hoặc kém chất lượng
Sử dụng drum của máy in không rõ nguồn gốc, không phù hợp với dòng máy có thể làm giảm hiệu quả in, gây mờ chữ, sọc mực và làm hư các linh kiện bên trong máy in.
Dấu hiệu nhận biết máy in bị lỗi drum
Để nhận biết một chiếc máy in bị lỗi drum, bạn có thể dựa vào 3 hiện tượng chính sau đây.
Bản in bị mờ, bóng chữ, lem mực, sọc mực
Đây là dấu hiệu dễ nhận thấy nhất khi máy in bị lỗi drum. Hình ảnh hoặc văn bản trên giấy in sẽ không đều màu, có thể bị mờ, đứt nét, nhòe hoặc xuất hiện lem mực, sọc mực.
Máy in báo lỗi drum trên màn hình
Nhiều dòng máy sẽ hiển thị thông báo như Replace Drum, Drum Error hoặc các mã lỗi liên quan đến drum để cảnh báo người dùng.
>> Xem thêm: Tổng Hợp Bảng Mã Lỗi Máy Photocopy Ricoh
>> Xem thêm: Tổng Hợp Bảng Mã Lỗi Máy Photocopy Toshiba
Đèn cảnh báo drum nhấp nháy liên tục
Đèn tín hiệu drum trên thân máy sẽ nhấp nháy hoặc chuyển màu (thường là cam hoặc đỏ) để báo lỗi, đây là dấu hiệu bạn nên kiểm tra hoặc thay drum máy in ngay.
Cách khắc phục máy in bị lỗi drum
Vệ sinh drum đúng cách
Nếu nguyên nhân đến từ bụi bẩn hoặc mực thừa, bạn nên tháo drum và vệ sinh bằng khăn mềm, khô, tránh sử dụng hóa chất mạnh. Đây là cách đơn giản để xử lý tạm thời lỗi máy in bị lỗi drum.
>> Xem thêm: Hướng Dẫn Vệ Sinh Máy Photocopy Đơn Giản Và Chi Tiết Nhất
Reset drum về trạng thái ban đầu
Sau khi vệ sinh hoặc thay mới drum, bạn cần tiến hành reset để máy in nhận diện lại bộ phận drum. Tùy theo từng dòng máy mà thao tác reset sẽ khác nhau, bạn nên tham khảo hướng dẫn sử dụng cụ thể.
Thay drum mới đúng chuẩn
Khi drum đã hết tuổi thọ hoặc bị hư hỏng nặng, việc thay drum máy in là cần thiết. Nên sử dụng drum chính hãng hoặc drum được khuyến cáo bởi nhà sản xuất để đảm bảo chất lượng bản in và độ bền thiết bị.
Kiểm tra kết nối và cảm biến trong máy
Nếu máy báo lỗi dù drum vẫn còn mới, bạn nên kiểm tra lại cảm biến và kết nối giữa drum với bo mạch. Có thể máy gặp lỗi kỹ thuật cần kỹ thuật viên can thiệp.
Cách phòng tránh tình trạng máy in bị lỗi drum
Để hạn chế tình trạng máy in bị lỗi drum lặp lại liên tục, hãy áp dụng các lưu ý sau:
- Sử dụng drum chính hãng, đúng dòng máy: Đảm bảo lựa chọn drum phù hợp với dòng máy in đang sử dụng để tránh các lỗi không tương thích và hư hỏng thiết bị.
- Bảo trì máy in định kỳ: Lên lịch bảo dưỡng máy in thường xuyên giúp kiểm tra, vệ sinh các bộ phận như drum, cartridge, cảm biến… từ đó giảm thiểu nguy cơ máy in bị lỗi drum.
- Không sử dụng máy in trong môi trường bụi bẩn: Đặt máy in ở nơi khô ráo, thoáng mát, ít bụi sẽ giúp bảo vệ drum khỏi bụi bám và tăng tuổi thọ cho máy.
Khi nào nên thay mới drum cho máy in?
Bạn nên thay drum máy in khi xuất hiện các dấu hiệu như bản in mờ, sọc, máy báo lỗi Replace Drum liên tục, hoặc khi drum đã đến chu kỳ thay thế dựa theo khuyến nghị của nhà sản xuất. Việc thay drum đúng thời điểm sẽ giúp duy trì hiệu suất in và tránh ảnh hưởng đến các bộ phận khác trong máy.
Máy in bị lỗi drum có ảnh hưởng đến các bộ phận khác không?
Câu trả lời là có. Nếu để tình trạng máy in bị lỗi drum kéo dài, các bộ phận như cụm sấy, cảm biến, hộp mực và hệ thống in có thể bị ảnh hưởng gián tiếp. Drum bị lỗi có thể gây kẹt giấy liên tục, tăng nhiệt độ hoạt động và tạo áp lực cho các linh kiện khác, làm giảm tuổi thọ toàn bộ máy in.
Tổng kết
Tình trạng máy in bị lỗi drum hoàn toàn có thể được khắc phục và phòng tránh nếu bạn hiểu rõ nguyên nhân, dấu hiệu và áp dụng cách xử lý phù hợp. Để đảm bảo hiệu quả in ấn cao và tránh phát sinh chi phí sửa chữa không đáng có, hãy bảo trì máy in thường xuyên và thay drum đúng thời điểm.
Nếu bạn đang tìm giải pháp in ấn tiện lợi cho văn phòng, dịch vụ cho thuê máy photocopy hiện đại của Thiên Phúc sẽ là lựa chọn vô cùng lý tưởng và tiết kiệm. Thiết bị do chúng tôi cung cấp cho khách hàng luôn được bảo dưỡng theo định kỳ, thay thế drum kịp thời và hoàn toàn miễn phí, đảm bảo hoạt động ổn định. Liên hệ Thiên Phúc ngay để được tư vấn chi tiết gói dịch vụ thuê máy photocopy chỉ từ 499.000 VNĐ/tháng và trải nghiệm dùng thử miễn phí!
