Máy in tự động in thêm một trang không có nội dung có thể gây lãng phí giấy và mực in, ảnh hưởng đến công việc và chi phí của người sử dụng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục lỗi máy in tự in thêm 1 trang một cách hiệu quả, giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí.
Khắc phục lỗi máy in tự in thêm 1 trang giấy trắng
Khi xảy ra lỗi máy in tự in thêm 1 trang giấy trắng, máy in khi nhận được lệnh sẽ tự động in thêm các trang giấy trắng xen kẽ với tài liệu cần in ra.
Nguyên nhân
Lỗi này thường xuất phát từ một số nguyên nhân như:
- Thiết lập trang giấy trong phần mềm in không chính xác: Đôi khi, khi in từ các ứng dụng như Word hoặc Excel, trang giấy có thể không được cài đặt chính xác, khiến máy in tự in thêm một trang trắng.
- Lỗi phần mềm in: Các lỗi phần mềm hoặc trình điều khiển của máy in không tương thích với hệ điều hành có thể gây ra lỗi này.
- Cấu hình máy in bị sai: Việc thiết lập máy in hoặc phần mềm điều khiển máy in không đúng cách có thể dẫn đến tình trạng in thêm trang trắng.
>> Xem thêm: Hướng Dẫn Cách In Nhiều Sheet Trong Excel Chỉ Trong 4 Bước
Cách khắc phục
Để khắc phục lỗi máy in tự in thêm 1 trang giấy trắng, bạn có thể thực hiện những bước sau:
- Kiểm tra thiết lập trang giấy: Đảm bảo rằng kích thước trang trong phần mềm in (Word, Excel, v.v.) khớp với kích thước giấy mà máy in của bạn đang sử dụng.
- Vệ sinh máy in: Vệ sinh máy in bằng các công cụ chuyên dụng nhằm đảm bảo các lệnh được áp lên thiết bị không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài.
- Kiểm tra cài đặt in: Kiểm tra các thiết lập in để đảm bảo không có các tùy chọn như “in thêm trang trống” hoặc “in hai mặt” được bật một cách không cần thiết.
Khắc phục lỗi máy in tự in thêm 1 trang báo cáo thông tin
Nếu mắc phải lỗi này, máy in sẽ tự động in thêm 1 trang với nội dung báo cáo các thông tin về máy in, bản in, tài liệu in,… sau khi đã thực hiện xong lệnh người dùng đưa ra.
Nguyên nhân
Lỗi này thường xảy ra khi máy in không nhận diện đúng trang cuối trong tài liệu, dẫn đến việc in thêm một trang chứa thông tin báo cáo thừa. Một số nguyên nhân có thể bao gồm:
- Cài đặt in không đúng: Nếu máy in được thiết lập để in một số trang đầu của tài liệu và một trang cuối không có dữ liệu, nó có thể tự động tạo ra một trang báo cáo.
- Lỗi trong cấu hình phần mềm: Phần mềm hoặc chương trình in có thể bị lỗi khi xử lý các tệp dữ liệu, khiến máy in tự động tạo thêm trang báo cáo thông tin.
- Ấn chọn nhầm Print document properties: Khi vô tình ấn chọn Print document properties, máy in sẽ tự động in thêm cho bạn một bảng thông tin về tài liệu đã được in ra.
Cách khắc phục
Để khắc phục lỗi máy in tự in thêm 1 trang báo cáo thông tin, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra thiết lập in trong phần mềm: Đảm bảo rằng các thiết lập in đã được xác định đúng và không có trang nào bị bỏ qua hoặc sai.
- Xóa dữ liệu không cần thiết: Trước khi in, hãy chắc chắn rằng không có bất kỳ dữ liệu thừa nào trong tài liệu có thể gây ra việc in trang báo cáo không mong muốn.
- Bỏ chọn Print document properties: Bạn hãy bỏ chọn Print document properties để không bị lặp lại tình trạng máy in tự in thêm 1 trang báo cáo thông tin theo các bước dưới đây.
Bước 1: Mở tài liệu cần in > Chọn mục File.
Bước 2: Chọn mục Options.
Bước 3: Bỏ chọn Print document properties > OK.
Khắc phục lỗi máy in tự in thêm 1 trang chứa nội dung & ký tự lạ
Khi xảy ra lỗi máy in tự in thêm 1 trang chứa nội dung & ký tự lạ, người dùng sẽ nhận được thêm 1 trang mà máy in thừa ra có nội dung không rõ ràng, gây hoang mang, khó hiểu.
Nguyên nhân
Máy in tự in thêm một trang chứa các ký tự lạ hoặc nội dung không rõ ràng thường là kết quả của:
- Lỗi định dạng trong tài liệu: Các tài liệu có định dạng không tương thích (ví dụ, mã hóa không đúng, ký tự đặc biệt) có thể khiến máy in hiểu nhầm và in thêm một trang không cần thiết.
- Vô tình kích hoạt chế độ Printer status notification: Người dùng đã vô tình bấm vào chế độ in thông báo trạng thái Printer status notification, do đó sẽ khiến máy in in thêm 1 trang với các ký tự lạ như trên.
Cách khắc phục
Để khắc phục lỗi máy in tự in thêm 1 trang chứa nội dung & ký tự lạ, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra và điều chỉnh định dạng tài liệu: Đảm bảo rằng tài liệu không chứa ký tự đặc biệt hoặc định dạng không tương thích với máy in.
- Tắt chế độ Printer status notification: Để dừng kích hoạt chế độ in thông báo trạng thái, bạn hãy làm như dưới đây.
Bước 1: Mở Control Panel trên máy tính > Chọn View devices and Printers.
Bước 2: Click chuột phải vào tên máy in > Chọn Print Properties.
Bước 3: Tại dòng Printer status notification chọn Disabled > Apply.
Tổng kết
Lỗi máy in tự in thêm 1 trang có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau, lỗi phần mềm, thiết lập máy in hoặc tùy chọn của người dùng. Nhờ xác định nguyên nhân và thực hiện các bước khắc phục đúng cách, bạn đã có thể tiết kiệm giấy, mực in và thời gian dành cho việc điều chỉnh thiết bị.
Nếu thực hiện theo các bước như hướng dẫn nhưng vẫn không thể tự mình khắc phục lỗi máy in tự in thêm 1 trang, đừng ngần ngại liên hệ với Thiên Phúc để được hỗ trợ xử lý bạn nhé. Với các thiết bị máy in – máy photocopy chất lượng và dịch vụ bảo trì nhanh chóng, Thiên Phúc cam kết mang đến những trang thiết bị hiện đại, cùng giải pháp in ấn an toàn, tiết kiệm nhất, đảm bảo công việc của bạn luôn diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
